Vymknutí vady zboží - Reklamace

Záruční doba je 2 roky ode dne dodání zboží spotřebiteli, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

 

POSTUP:

1. Zboží pečlivě zabalte, tak aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

2. Vytiskněte a vyplňte formulář pro vytknutí vady, který přiložíte do balíku k vadnému zboží nebo nám formulář pošlete emailem.

3. Balík zašlete na adresu:

ZAZZA, s.r.o. 
Bucharova 2657/12 Budova C
158 00 Praha
Česká republika

4. Po prohlédnutí zboží určíme způsob odstranění vady. V případě potřeby, zašleme zboží na odborné posouzení autorizované osobě.

 

Podrobný postup nájdete v článku VIII. obchodních podmínek.