Kontakt
Často kladené otázky
Jaká je dodací lhůta zboží?
Přibližná doba dodání je uvedena u každého produktu, po zvolení konkrétní velikosti. Produkty skladem odesíláme nejpozději následující pracovní den po potvrzení objednávky. Zásilka se zbožím vám bude doručena zpravidla do 2 pracovních dnů ode dne odeslání.
Bude mi oznámeno odeslání mé zásilky?
Ano. V den odeslání vaší zásilky vás budeme informovat e-mailem.
Jaká je cena dodání zásílky?
Cena dodání zásílky je od 99 Kč. Podrobný ceník dopravy naleznete v sekci doprava a platba.
Nabízíte i osobní odběr?
Bohužel. V současnosti nenabízíme osobní odběr.
Jaké máte číslo účtu?
Peníze na účet nám posílejte pouze v případě, že jste si jako způsob platby vybrali platbu převodem. Pokud jste si vybrali jiný způsob platby a chcete to změnit, kontaktujte nás.
Číslo účtu: 2700843198/2010
Jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky. V opačném případě nebudeme vědět identifikovat Vaši platbu a vyřizování vaší objednávky se tím prodlouží.
Je možné vrácení zboží?
Zboží lze vrátit (odstoupit od smlouvy) do 14 dnů ode dne převzetí zásilky se zbožím.Náklady na vrácení zboží nese zákazník.
Peníze Vám následně budou vráceny do 14 dnů ode dne přijetí zásilky s vráceným zbožím. O zpracování Vaší zásilky budete informováni emailem.
Více informací o vrácení zboží naleznete v sekci vrácení zboží.
Je možná výměna zboží?
Výměna zboží NENÍ možná. Pro výměnu zboží doporučujeme vytvořit novou objednávku na zboží, o které máte zájem a zboží, které chcete vrátit, nám vrátíte podle pokynů k vrácení zboží. Nicméně upozorňujeme, že zboží je nutno vrátit do 14 dnů ode dne převzetí.
Neumím se rozhodnout, jakou velikost si mám objednat?
Před objednáním konkrétní velikosti doporučujeme změřit se. U každých šatů na naší stránce jsou uvedeny rozměry jednotlivých velikostí v popisu produktu.
Kontakt
Poštovní adresa pro zasílaní odstoupení od smlouvy, vráceného zboží a reklamací:
ZAZZA, s.r.o.
Bucharova 2657/12 Budova C
158 00 Praha
Česká republika
e-mail: info@zazza.cz
Napíšte kdykoliv
tel.: +420 277 279 970
Pracovní dny od 08:00 do 16:00
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.