Často kladené dotazy
Jaká je dodací lhůta zboží?
Přibližná doba dodání je uvedena u každého produktu, po zvolení konkrétní velikosti. Produkty skladem odesíláme nejpozději následující pracovní den po potvrzení objednávky. Zásilka se zbožím vám bude doručena zpravidla do 2 pracovních dnů ode dne odeslání.
Bude mi oznámeno odeslání mé zásilky?
Ano. V den odeslání vaší zásilky vás budeme informovat e-mailem.
Jaká je cena dodání zásílky?
Cena dodání zásílky je od 99 Kč. Podrobný ceník dopravy naleznete v sekci doprava a platba.
Nabízíte i osobní odběr?
Bohužel. V současnosti nenabízíme osobní odběr.
Jaké máte číslo účtu?
Peníze na účet nám posílejte pouze v případě, že jste si jako způsob platby vybrali platbu převodem. Pokud jste si vybrali jiný způsob platby a chcete to změnit, kontaktujte nás.
Číslo účtu: 2700843198/2010
Jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky. V opačném případě nebudeme vědět identifikovat Vaši platbu a vyřizování vaší objednávky se tím prodlouží.
Je možné vrácení zboží?
Zboží lze vrátit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne doručení zboží. Více informací o vrácení zboží naleznete v sekci vrácení zboží.
Je možná výměna zboží?
Výměna zboží NENÍ možná. Pro výměnu zboží doporučujeme vytvořit novou objednávku na zboží, o které máte zájem a zboží, které chcete vrátit, nám vrátíte podle pokynů k vrácení zboží. Nicméně upozorňujeme, že zboží je nutno vrátit do 14 dnů ode dne převzetí.
Neumím se rozhodnout, jakou velikost si mám objednat?
Před objednáním konkrétní velikosti doporučujeme změřit se. U každých šatů na naší stránce jsou uvedeny rozměry jednotlivých velikostí v popisu produktu.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.